bdtfun নিয়ম ও শর্তাবলী

bdtfun ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdtfun এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

bdtfun-এর ওয়েবসাইট bdtfun.io-তে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার অধিকার পেতে হলে আপনাকে অবশ্যই: (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে; (খ) বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী নাগরিক হতে হবে; (গ) আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে; এবং (ঘ) আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার আইনগত অধিকার রাখতে হবে।

bdtfun-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার bdtfun সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য bdtfun আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

bdtfun কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি নথি চাইতে পারি।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা bdtfun ব্যবহার করতে অযোগ্য:

• যাদের বয়স ১৮ বছরের কম।
• যারা আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে অক্ষম।
• যারা সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নিবন্ধিত।
• bdtfun-এর কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা।

bdtfun বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবাগুলো সমর্থন করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay (উপায়), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa এবং Mastercard।

জমা সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা আবশ্যক।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

bdtfun বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডেইলি রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন ইত্যাদি)।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং (wagering) শর্ত থাকে যা পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ থাকে, নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bdtfun যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bdtfun ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিকমানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সমস্ত গেম নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
• কোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোলিউশন (একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের প্রতারণা) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো গেম বাতিল ঘোষণা করার অধিকার bdtfun সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। স্পট-ফিক্সিং বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পৃক্ত ম্যাচে বেটিং আবিষ্কৃত হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করা হবে।

bdtfun দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কখনো একটি আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: একটানা গেম খেলার সময় সীমাবদ্ধ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করুন (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত)।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর আপনার গেমিং সেশনের তথ্য প্রদর্শন।

bdtfun নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করলে।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ করলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কোনো বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

bdtfun আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থা ব্যতীত অন্য কোথাও তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।

bdtfun একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bdtfun-এর কোনো দায় থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর দেশে প্রযোজ্য আইনি নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলাফল।

bdtfun-এর মোট দায় কোনো অবস্থাতেই গত ৩০ দিনে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো মুনাফার জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ আন্তরিকতার সাথে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

অভিযোগ দাখিলের ধাপসমূহ:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান।
2. লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।
3. অভিযোগের তারিখ, অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
4. bdtfun ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

bdtfun যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই কারণে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।